Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di biglietti per l'accesso al Duomo di Milano, alle Terrazze, al Museo e all'Area Archeologica attraverso questo sito web.
2. Prenotazione e Acquisto
- I biglietti possono essere acquistati online attraverso il presente sito web.
- La prenotazione è confermata solo dopo il completamento del pagamento.
- Riceverai una conferma via email con il biglietto elettronico.
- I biglietti sono nominativi e non trasferibili.
3. Prezzi e Pagamento
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile.
- Gli sconti promozionali sono validi solo per il periodo indicato.
- I pagamenti sono elaborati tramite processori sicuri certificati PCI-DSS.
4. Tariffe Ridotte
Le tariffe ridotte si applicano a:
- Bambini e ragazzi dai 6 ai 17 anni
- Anziani over 65 anni
- Studenti con tessera valida
- Portatori di handicap con accompagnatore
È necessario presentare un documento valido all'ingresso.
5. Ingresso Gratuito
L'ingresso gratuito è riservato a:
- Bambini sotto i 6 anni
- Guide turistiche autorizzate
- Giornalisti accreditati
- Portatori di handicap (l'accompagnatore paga tariffa ridotta)
6. Modifiche e Cancellazioni
- I biglietti possono essere modificati fino a 24 ore prima della visita.
- Il rimborso completo è possibile solo in caso di cancellazione da parte nostra.
- Non sono previsti rimborsi per mancata presentazione.
7. Regole di Visita
- È richiesto un abbigliamento adeguato (spalle e ginocchia coperte).
- Borse e zaini di grandi dimensioni non sono ammessi.
- È vietato fotografare con flash o treppiedi.
- I visitatori devono seguire le indicazioni del personale.
8. Responsabilità
Non siamo responsabili per ritardi o cancellazioni dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: condizioni meteorologiche estreme, eventi di sicurezza, o disposizioni delle autorità.
9. Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.
10. Contatti
Per informazioni: info@duomomilano.it
Last updated: January 2026
1. Subject
These Terms and Conditions govern the purchase of tickets for access to the Duomo di Milano, the Terraces, the Museum and the Archaeological Area through this website.
2. Booking and Purchase
- Tickets can be purchased online through this website.
- The booking is confirmed only after payment is completed.
- You will receive an email confirmation with your electronic ticket.
- Tickets are non-transferable and issued in the buyer's name.
3. Prices and Payment
- Prices are expressed in Euros and include VAT where applicable.
- Promotional discounts are valid only for the indicated period.
- Payments are processed through secure PCI-DSS certified processors.
4. Reduced Rates
Reduced rates apply to:
- Children and young people aged 6 to 17
- Seniors over 65
- Students with valid ID
- Disabled visitors with one companion
Valid identification must be presented at the entrance.
5. Free Entry
Free entry is reserved for:
- Children under 6 years
- Authorized tourist guides
- Accredited journalists
- Disabled visitors (companion pays reduced rate)
6. Changes and Cancellations
- Tickets can be modified up to 24 hours before the visit.
- Full refund is possible only in case of cancellation on our part.
- No refunds are provided for no-shows.
7. Visit Rules
- Appropriate dress code is required (shoulders and knees covered).
- Large bags and backpacks are not allowed.
- Flash photography and tripods are prohibited.
- Visitors must follow staff instructions.
8. Liability
We are not liable for delays or cancellations due to force majeure, including but not limited to: extreme weather conditions, security events, or authority orders.
9. Applicable Law
These Terms are governed by Italian law. Any disputes shall be under the jurisdiction of the Court of Milan.
10. Contact
For information: info@duomomilano.it
